Байланышуу

Керектөөчү төмөнкү коммуникациялык каналдар боюнча Компанияда көрсөтүлгөн кызматтардын сапаты жөнүндө пикир калтыра, даттануу менен кайрыла жана анын ишмердүүлүгүн жакшыртуу боюнча сунуштарды киргизе алат:

1. оозеки түрдө, Компаниянын кызматкерине кайрылуу;
2. оозеки түрдө, 996 (312) 975-801 телефону аркылуу чалуу;
3. жазуу түрүндө, Компаниянын кеңселериндеги Пикирлер жана сунуштар китебине жазуу;
4. электрондук түрдө, [email protected] электрондук дарекке кат жөнөтүү;
5. электрондук түрдө, Компаниянын www.birtop.kg; сайтындагы кайтарым байланыш формасын толтуруу;
6. мамлекеттик органдарга кайрылуу (КР Улуттук банкы ж.б.)

Потребитель может оставить отзыв о качестве предоставляемых услуг, обратиться с жалобой и внести предложения по улучшению деятельности Компании по следующим коммуникационным каналам:

1. в устной форме, обратиться к сотруднику Компании;
2. в устной форме, позвонив по номеру 996 (312) 975-801;
3. в письменной форме, в Книге отзывов и предложений в офисах Компании ;
4. в электронном виде, отправив письмо на почту: [email protected];
5. в электронном виде, заполнив заявку обратной связи на сайте Компании www.birtop.kg;
6. обратиться в гос. органы (НБКР и др.)

Кайтарым байланыш