Свяжитесь с нами

Мы стремимся устанавливать прочные партнёрские отношения с нашими клиентами, основанные на взаимном доверии, уважении и честности. Мы ценим ваши отзывы, поскольку они помогают нам совершенствовать процессы, продукты и сервис с целью достижения высокого уровня качества обслуживания. Каждое обращение клиента внимательно рассматривается нашими сотрудниками в соответствии с Процедурой рассмотрения обращений потребителей, что способствует обеспечению надлежащего качества обслуживания и ориентации на интересы клиентов.

Потребитель может оставить отзыв о качестве предоставляемых услуг, обратиться с жалобой или внести предложения по улучшению деятельности Компании по следующим коммуникационным каналам:

1. В устной форме, обратиться к сотруднику Компании;
2. В устной форме — позвонив по номеру 996 (312) 975-801;
3. В письменной форме — в Книге отзывов и предложений в офисах Компании;
4. В электронной форме — отправив письмо на почту: [email protected];
5. В электронной форме — заполнив форму обратной связи на сайте Компании www.birtop.kg.